Overview
ALTEN MÉXICO, líder global en consultoría de ingeniería y tecnología, ofrece soluciones innovadoras en sectores como automotriz, aeronáutica, energía y telecomunicaciones. Como parte del grupo ALTEN, aprovechamos nuestra experiencia internacional para impulsar la eficiencia operativa y la excelencia técnica de nuestros clientes. Estamos en búsqueda de un Junior Reverse Logistics Analyst para integrarse a un proyecto estratégico de gestión de devoluciones. Este rol se encargará de auditar, gestionar y analizar el flujo de logística inversa, reclamos y retornos de mercancía en el módulo comercial y de almacén. Actividades principales: Dar seguimiento y revisión a las solicitudes de reclamo registradas en el sistema. Analizar bases de datos de devoluciones de clientes e identificar patrones o causas raíz. Supervisar el correcto reingreso físico y lógico de los materiales devueltos al almacé
Full job description
Description
Full Job Description
ALTEN MÉXICO, líder global en consultoría de ingeniería y tecnología, ofrece soluciones innovadoras en sectores como automotriz, aeronáutica, energía y telecomunicaciones. Como parte del grupo ALTEN, aprovechamos nuestra experiencia internacional para impulsar la eficiencia operativa y la excelencia técnica de nuestros clientes.
Estamos en búsqueda de un Junior Reverse Logistics Analyst para integrarse a un proyecto estratégico de gestión de devoluciones. Este rol se encargará de auditar, gestionar y analizar el flujo de logística inversa, reclamos y retornos de mercancía en el módulo comercial y de almacén.
Actividades principales:
- Dar seguimiento y revisión a las solicitudes de reclamo registradas en el sistema.
- Analizar bases de datos de devoluciones de clientes e identificar patrones o causas raíz.
- Supervisar el correcto reingreso físico y lógico de los materiales devueltos al almacén.
- Elaborar indicadores de desempeño sobre el volumen y atención de la logística inversa.
- Generar los reportes semanales de avance para el módulo de ventas y devoluciones.
Requirements
- Licenciatura o Ingeniería en Cadenas de Suministro, Negocios Internacionales, Industrial o Administración.
- Mínimo 1 año de experiencia en procesos de logística inversa, procesamiento de reclamos o servicio al cliente industrial.
- Manejo funcional de módulos SAP SD / EWM.
- Dominio de MS Excel para análisis de bases de datos.
- Nivel de inglés intermedio (B1).
- Orientación a la solución de problemas, negociación y atención a detalles.
Benefits
Sueldo base
• Seguro de Gastos Médicos Mayores (incluye plan dental y visión)
• 15 días de aguinaldo
• 25% de prima vacacional
• 12 días de vacaciones (A partir del primer año)
• Seguro social
• Vales de despensa quincenales
Qualifications And Requirements
Entry level
Requirements & qualifications
Entry level
Tips for this job
Practical Job and Scholarship guidance. These tips do not replace official rules or create new eligibility requirements.
- Tailor the CV and application to the responsibilities and required skills stated on the official employer page.
- Use concrete evidence of relevant work, projects and measurable results rather than generic claims.
- Confirm location, work authorization, remote restrictions and sponsorship terms before applying.
- Apply through the original employer or official recruitment destination shown on this page.
Verification notes
Discovered directly from the employer’s public Workable account endpoint with details=true where supported. Public description, responsibilities, requirements and benefits were normalized into complete candidate-facing sections. Complete structured details were extracted from the public authoritative source while preserving the original application link.
Job and Scholarship is the discovery and verification layer. Confirm eligibility, dates, salary/funding and application instructions on the original source before submitting anything.
Alten Mexico 1 Careers ↗Browse current Job and Scholarship listings from Alten Mexico 1 Careers →
