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City operations executive at Yassir — Agadir. Mission principale Le City Operations Executive est responsable du développement et de la performance opérationnelle de sa ville. Il/elle agit comme un véritable pilier local, en gérant à la fois la croissance commerciale (restaurants, marchands, partenaires) et le recrutement des livreurs, tout en garantissant une excellente qualité de service. Responsabilités principales 1. Développement commercial Identifier, prospecter et signer de nouveaux restaurants et partenaires stratégiques.
Full job description
Mission principale Le City Operations Executive est responsable du développement et de la performance opérationnelle de sa ville. Il/elle agit comme un véritable pilier local, en gérant à la fois la croissance commerciale (restaurants, marchands, partenaires) et le recrutement des livreurs, tout en garantissant une excellente qualité de service.
Responsabilités principales
- Développement commercial Identifier, prospecter et signer de nouveaux restaurants et partenaires stratégiques. Suivre la performance des partenaires (ventes, taux d’annulation, satisfaction) et proposer des plans d’action. Gérer les négociations commerciales et assurer une bonne relation avec les partenaires existants. Participer à la mise en place d’offres commerciales et campagnes locales (promotions, deals, visibilité).
- Recrutement et gestion des livreurs Recruter, former et onboarder les nouveaux livreurs de la ville. S’assurer que le nombre de livreurs actifs est suffisant pour répondre à la demande. Suivre les performances, la satisfaction et la rétention des livreurs. Travailler avec les équipes centrales pour optimiser les processus de recrutement et de gestion de flotte.
- Suivi opérationnel Suivre les indicateurs clés de performance (commandes, taux d’annulation, délai de livraison, etc.). Identifier les problèmes opérationnels et proposer des solutions rapides. Travailler en coordination avec les équipes régionales (sales, marketing, ops, support) pour améliorer la performance globale
Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi et à contribuer à notre succès, envoyez-nous votre CV et une lettre de motivation à [adresse e-mail].
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Tips for this job
Practical Job and Scholarship guidance. These tips do not replace official rules or create new eligibility requirements.
- Tailor the CV and application to the responsibilities and required skills stated on the official employer page.
- Use concrete evidence of relevant work, projects and measurable results rather than generic claims.
- Confirm location, work authorization, remote restrictions and sponsorship terms before applying.
- Apply through the original employer or official recruitment destination shown on this page.
Verification notes
Verified from the employer's public Lever job collection. The provider-supplied title, description, location and application URL were normalized without inferring unstated facts.
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