Overview
Pionero en las ventas flash online desde 2001 y actor clave del comercio electrónico en Europa, Veepee colabora con más de 7.000 marcas para ofrecer productos con importantes descuentos, disponibles por tiempo limitado. Con presencia en diversos sectores —como moda, hogar, vinos, viajes y belleza—, Veepee alcanzó en 2024 una facturación de 3.300 millones de euros (IVA incluido) y cuenta con una pl
Full job description
Pionero en las ventas flash online desde 2001 y actor clave del comercio electrónico en Europa, Veepee colabora con más de 7.000 marcas para ofrecer productos con importantes descuentos, disponibles por tiempo limitado. Con presencia en diversos sectores —como moda, hogar, vinos, viajes y belleza—, Veepee alcanzó en 2024 una facturación de 3.300 millones de euros (IVA incluido) y cuenta con una plantilla de 5.000 empleados repartidos en 10 países. 🎯 MISION
Gestionar las solicitudes más complejas relacionadas con las ventas,
Fidelizar a los clientes (usuarios de Internet) ofreciéndoles respuestas pertinentes y personalizadas,
Buscar las soluciones más adecuadas a las solicitudes de los clientes, colaborando estrechamente con los distintos departamentos internos y las marcas asociadas,
Garantizar la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.
👉MUST HAVE skills
Con una formación mínima de bachillerato, cuenta con experiencia en atención al cliente (idealmente en gestión de reclamaciones) lo que le ha permitido desarrollar una auténtica vocación de servicio y orientación a la satisfacción del cliente.
Aporta iniciativas para la resolución de problemas y posee una gran capacidad para arbitrar situaciones y tomar decisiones.
Es una persona rigurosa, con excelentes habilidades de redacción, un dominio perfecto de la ortografía y soltura en la atención telefónica.
Castellano como idioma nativo y se desenvuelve con soltura en inglésy Frances
Nivel de Castellano: lengua materna.
✅ VENTAJAS
Prima variable Participación en beneficios e incentivos Teletrabajo posible hasta 2 días a la semana Plataforma de aprendizaje de idiomas online Comité de Empresa (CSE) y sus numerosas ventajas Cheques de servicios a la persona (CESU) y cheques de vacaciones Acceso a comedor de empresa y neveras inteligentes (Foodles, Kumo, Bolk) Acceso al gimnasio.
⚙️ PROCESO DE SELECCIÓN
Entrevista por vídeo (con el reclutador)
Entrevista de selección con el manager.
Todos nuestros puestos están abiertos a personas con discapacidad reconocida.
🔗EMPRESA
Estamos convencidos de que eres tú quien debe definir tu forma de trabajar, de desarrollarte y de progresar. En Veepee, ¡te garantizamos que puedes ser tú mismo/a! Comprometida con la diversidad y la inclusión, Veepee se asegura de evaluar todas las candidaturas recibidas en igualdad de condiciones.
Para más información sobre nuestro ecosistema: https://careers.veepee.com/en/home-page-en/
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Tips for this job
Practical JobOpportunity guidance. These tips do not replace official rules or create new eligibility requirements.
- Tailor the CV and application to the responsibilities and required skills stated on the official employer page.
- Use concrete evidence of relevant work, projects and measurable results rather than generic claims.
- Confirm location, work authorization, remote restrictions and sponsorship terms before applying.
- Apply through the original employer or official recruitment destination shown on this page.
JobOpportunity is the discovery and verification layer. Confirm eligibility, dates, salary/funding and application instructions on the original source before submitting anything.
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