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Customer Care Specialist B2C

Swile est une worktech lancée en 2018, présente en France et au Brésil, et co-leader des avantages salariés. Nous proposons une super-app et une smart-card qui regroupent titres-restaurant, cadeaux, mobilité durable et voyages d’a...

Job Full source details
Swile Europe, France Source published Jun 29, 2026 Verified 14 hours ago
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EmploymentPermanent
CountryFrance

Overview

Swile est une worktech lancée en 2018, présente en France et au Brésil, et co-leader des avantages salariés. Nous proposons une super-app et une smart-card qui regroupent titres-restaurant, cadeaux, mobilité durable et voyages d’affaires, pour une expérience employé moderne et unifiée. Notre ambition : réinventer le monde du travail en alignant les intérêts des salariés et des entreprises, pour pl

Full job description

Swile est une worktech lancée en 2018, présente en France et au Brésil, et co-leader des avantages salariés. Nous proposons une super-app et une smart-card qui regroupent titres-restaurant, cadeaux, mobilité durable et voyages d’affaires, pour une expérience employé moderne et unifiée. Notre ambition : réinventer le monde du travail en alignant les intérêts des salariés et des entreprises, pour plus d’engagement et d’épanouissement. ☀️ Tes futures missions : Voici une liste non exhaustive des missions qui seront les tiennes : - Apporter une solution aux demandes complexes de nos clients via nos canaux de contact traditionnels : téléphone, messaging, mail, sur l'ensemble des produits Swile, - Être garant.e de l'expérience utilisateur en se faisant porte-parole de nos clients auprès de différentes équipes internes, - Participer à l'amélioration continue de nos process / produits en apportant ta pierre à l'édifice : tu l'auras compris, toutes les idées sont bonnes à prendre ! - Contribuer

How to apply: https://jobs.lever.co/swile/f62b599e-a03f-46aa-929f-11d5e392b476/apply

Tips for this job

Practical JobOpportunity guidance. These tips do not replace official rules or create new eligibility requirements.

  1. Tailor the CV and application to the responsibilities and required skills stated on the official employer page.
  2. Use concrete evidence of relevant work, projects and measurable results rather than generic claims.
  3. Confirm location, work authorization, remote restrictions and sponsorship terms before applying.
  4. Apply through the original employer or official recruitment destination shown on this page.
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