Especialista de Parcerias Estratégicas - Farmer

No #TeamDecolar somos um time de grandes profissionais dedicados a criar as melhores experiências para que as viagens enriqueçam a vida das pessoas. Trabalhamos em equipe, não temos medo de errar e procuramos sempre mais. #TeamDecolar é crescer, se desenvolver, é traçar uma meta e não parar até alcançá-la. Inovamos, criamos, aprendemos com os erros e assim nos consolidamos como a mais importante plataforma de viagens da América Latina. Resolvemos problemas complexos e desenvolvemos novas soluções baseadas em tecnologia para estar na vanguarda da indústria de viagens.

Temos um novo desafio para vocês que: -São protagonistas de seu desenvolvimento profissional e buscam maximizar seu talento. -São centralizadores de informações e aspiram gerar soluções de alta qualidade. -São pushers por natureza e se dedicam a fazer as coisas acontecerem. -São exigentes, competitivos, não se contentam somente com o cumprir mas buscam constantemente se superar.

#LI-DC #LI-HF1

Estamos em busca de um(a) Especialista em Parcerias Estratégicas com foco no modelo Farmer (manutenção e desenvolvimento de carteira). Essa posição é estratégica para fortalecer o relacionamento com clientes, garantir alta performance e identificar novas oportunidades dentro da base já existente. Gestão de carteira White Label: administrar e desenvolver carteira de 5 a 10 contas estratégicas, garantindo satisfação, fidelização e cumprimento de SLAs acordados Relacionamento com parceiros: atuar como ponto focal para demandas comerciais, operacionais e estratégicas, mantendo comunicação ativa e construção de confiança Crescimento de receita: identificar oportunidades de upsell, cross-sell e expansão dentro da base existente, propondo soluções personalizadas alinhadas ao modelo de negócio do parceiro Gestão de performance: acompanhar KPIs e indicadores de performance da carteira, propor ações corretivas e de melhoria contínua Articulação interna: trabalhar em parceria com áreas de marketing, operações, produto e revenue para estruturar e entregar soluções aos parceiros Reportes e apresentações: construir e apresentar resultados de performance internamente e para os parceiros, com clareza e orientação a dados Cumprimento de metas: garantir o alcance das metas comerciais e de retenção acordadas para a carteira.

Ensino superior completo; Conhecimento em modelos de fidelidade, resgate de pontos; Habilidade em negociação, gestão de contratos e relacionamento com grandes contas; Vivência prévia com projetos White Label, APIs e/ou canais de distribuição indiretos; Experiência em empresas de fidelidade, companhias aéreas, turismo ou fintechs; Conhecimento em plataformas de loyalty e meios de pagamento; Espanhol intermediário ou avançado como diferencial; Experiência prévia em gestão de contas (Account Executive, Farmer ou afins); Habilidade em relacionamento e negociação; Perfil analítico e orientado para resultados; Boa comunicação oral e escrita.

Salario competitivo Descontos nos produtos DECOLAR ✈️ VR/VA flexível 🍔 Gympass/TotalPass 🏋️‍♀️ Assistência médica e odontológica. Day OFF no seu aniversário 🎂 Auxilio Creche Seguro de vida!

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