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Current Sachbearbeiter Beschwerdemanagement (m/w/d) - Elternzeitvertretung opening at Inexogy Careers in Mannheim. Full employer-published role sections have been imported from the Personio feed.
Full job description
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Deine Herausforderung bei uns• Koordination und Überwachung der Bearbeitung von Reklamationsfällen unserer Marktpartner und Kunden• Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Klärfällen in enger Abstimmung mit den Fachbereichen• Laufende Statuspflege und Aktualisierung von Übersichten und Berichten über offene und erledigte Klärfälle Das bringst Du mit• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation – auch Berufs- und Quereinsteiger sind herzlich willkommen• Analytisches Denkvermögen und eine ausgeprägte Affinität für strukturierte und sorgfältige Arbeit• Teamorientierte Arbeitsweise sowie Verantwortungsbewusstsein, um eigenständig Entscheidungen zu treffen• Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook)• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie eine klare, freundliche AusdrucksweiseDiese Position ist im Rahmen einer Elternzeitvertretung voraussichtlich für ein Jahr befristet. Eine Übernahme in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis kann je nach zukünftiger Unternehmensentwicklung und Bedarf geprüft werden. Das bieten wir Dir • Täglicher Kollegenkontakt - Arbeite gerne vom Büro aus!• Regelmäßige Teamevents - Lerne deine Kolleg:innen auch privat kennen!• Zusätzlicher Urlaub bei Geburten und Hochzeit• Betriebliche Altersvorsorge - wir unterstützen dich!• Nachhaltig unterwegs - Möglichkeit ein Deutschlandticket zu erwerben• Mitarbeiterrabatte bei Kooperationspartnern Wie du uns erreichstEmily Kraft HR Manager +49 62171301916
Deine Herausforderung bei uns
• Koordination und Überwachung der Bearbeitung von Reklamationsfällen unserer Marktpartner und Kunden • Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Klärfällen in enger Abstimmung mit den Fachbereichen • Laufende Statuspflege und Aktualisierung von Übersichten und Berichten über offene und erledigte Klärfälle
Das bringst Du mit
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation – auch Berufs- und Quereinsteiger sind herzlich willkommen • Analytisches Denkvermögen und eine ausgeprägte Affinität für strukturierte und sorgfältige Arbeit • Teamorientierte Arbeitsweise sowie Verantwortungsbewusstsein, um eigenständig Entscheidungen zu treffen • Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook) • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie eine klare, freundliche Ausdrucksweise
Das bieten wir Dir
• Täglicher Kollegenkontakt - Arbeite gerne vom Büro aus! • Regelmäßige Teamevents - Lerne deine Kolleg:innen auch privat kennen! • Zusätzlicher Urlaub bei Geburten und Hochzeit • Betriebliche Altersvorsorge - wir unterstützen dich! • Nachhaltig unterwegs - Möglichkeit ein Deutschlandticket zu erwerben • Mitarbeiterrabatte bei Kooperationspartnern
Tips for this job
Practical Job and Scholarship guidance. These tips do not replace official rules or create new eligibility requirements.
- Tailor the CV and application to the responsibilities and required skills stated on the official employer page.
- Use concrete evidence of relevant work, projects and measurable results rather than generic claims.
- Confirm location, work authorization, remote restrictions and sponsorship terms before applying.
- Apply through the original employer or official recruitment destination shown on this page.
Verification notes
Discovered directly from the employer’s published Personio open-positions XML feed. All public jobDescriptions sections were normalized into complete candidate-facing content. Full details checked against the authoritative public source during this discovery run.
Job and Scholarship is the discovery and verification layer. Confirm eligibility, dates, salary/funding and application instructions on the original source before submitting anything.
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