Senior ERP Consultant Microsoft Dynamics 365 F&SCM (m/w/d)

Deine Aufgaben

• Applikations-Support: Sicherstellung des laufenden Betriebs der bestehenden D365 F&SCM Umgebung sowie angrenzender Systeme mit den Kolleg*innen des Applikationsteam und externer Dienstleister • Incident- & Problem-Management: Eigenständige Bearbeitung und Lösung von Support-Tickets in einem ITIL-basierten Ticketsystem • Anforderungsmanagement: Aufnahme, Analyse und Bewertung neuer Geschäftsanforderungen (Requirements Engineering) in enger Abstimmung mit den Fachbereichen • Change Management: Erarbeitung von Lösungskonzepten, Begleitung der technischen Umsetzung sowie Durchführung von Funktionstests und Dokumentationen • Prozessoptimierung: Identifikation von Schwachstellen im System und proaktive Vorschläge zur Effizienzsteigerung

Dein Profil

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation • Mindestens 2 Jahre fundierte Berufserfahrung in der Betreuung oder Beratung von Microsoft Dynamics 365 F&SCM • Modulkenntnisse: Tiefe Einblicke in mindestens zwei Kernbereiche (z. B. Finance, Supply Chain, Production oder Warehouse Management) • ITIL-Know-how: Sicherer Umgang mit IT-Service-Management-Prozessen (Incident, Change, Problem) • Plattform-Verständnis: Grundkenntnisse in der Power Platform (Power BI, Power Automate) sowie im Lifecycle Services (LCS) Portal • Analytische Fähigkeiten: Erfahrung in der Erstellung von funktionalen Designs und Prozessflussdiagrammen • Sprachkenntnisse: Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse für die Arbeit in einem technischen Umfeld • Eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise sowie eine hohe Problemlösungskompetenz • Die Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte gegenüber Fachanwendern verständlich zu erklären • Ein ausgeprägtes Bewusstsein für die Qualität der IT-Dienstleistung und die Zufriedenheit der User*innen

Wir bieten

• Herausfordernde Aufgaben und Entfaltungsmöglichkeiten in einem innovativen und internationalen Umfeld • Einen großen und interessanten Verantwortungsbereich, in dem du deine eigenständige Arbeitsweise weiter ausbauen kannst • Eine außerordentlich positive Arbeitsatmosphäre • Modern ausgestattete Büros mit guter Verkehrsanbindung durch die zentrale Lage am Karlsruher Hauptbahnhof • 30-Tage-Urlaub, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, ein Obstkorb und kostenlose Getränke sind für uns selbstverständlich

Discovered directly from the employer’s published Personio open-positions XML feed. All public jobDescriptions sections were normalized into complete candidate-facing content. Full details checked against the authoritative public source during this discovery run.