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Onboarding Specialist — Implantação Hospitalar (São Paulo)
Full job description
Onboarding Specialist — Implantação Hospitalar (São Paulo) Telepatia · São Paulo · Presencial · PJ Por que a Telepatia existe O recurso mais escasso do mundo não é o tempo — é a atenção médica. Médicos passam entre 40% e 70% do dia digitando em vez de cuidar de pacientes. Na Telepatia, estamos mudando isso. Desenvolvemos produtos de IA em tempo real para saúde — transcrição médica, geração de prontuário clínico e integrações com sistemas hospitalares no Brasil e na Colômbia. Nosso carro-chefe, o AI Doctor, faz parte de um conjunto de quatro Funcionários de IA para Saúde, desenvolvido por médicos, para médicos. O que você vai fazer Você vai ajudar médicos a experimentar o futuro da medicina — onde a documentação acontece automaticamente. Seu trabalho é transformar usuários de primeira vez em defensores ativos, guiando-os nas primeiras consultas com o Scribe da Telepatia, apoiando presencialmente e garantindo que cheguem a um uso consistente que torne a ferramenta indispensável.
- Acompanhar médicos nas primeiras consultas com o Scribe, presencialmente
- Monitorar métricas de adoção: consultas por médico, taxa de abandono, tempo até o primeiro sucesso
- Identificar campeões dentro do hospital que ajudam a escalar o uso organicamente
- Coletar feedbacks clínicos e comunicar insights para produto e engenharia
- Apoiar na obtenção do consentimento do paciente e garantir conformidade com protocolos
- Coordenar com engenheiros para setup técnico e resolução de problemas
- Treinar novos usuários em boas práticas para maximizar precisão e velocidade O que você precisa ter
- Experiência prévia em ambiente hospitalar ou clínico (mínimo 1 ano)
- Participação em implantação de sistema, mudança de fluxo ou projeto de melhoria dentro de um hospital
- Familiaridade com ferramentas digitais e métricas de adoção
- Inglês intermediário funcional — reuniões, Slack e documentação interna são em inglês
- Disponibilidade para atuar majoritariamente em campo;
- Curiosidade genuína por tecnologia e IA — você usa, testa e tem opinião sobre ferramentas digitais Quem costuma se encaixar bem
- Técnico/a de enfermagem ou enfermeiro/a em transição para tecnologia em saúde;
- Coordenador/a hospitalar ou assistente de operações hospitalares;
- Representante médico/a que domina relacionamento com médico mas quer sair do modelo de vendas;
- Especialista de implantação ou onboarding em healthtech ou operações de campo; O que você vai encontrar aqui
- Empresa em estágio inicial com operação real — você vai construir processo, não seguir manual
- Produto que médicos pedem para continuar usando depois do onboarding
- Remuneração PJ + variável atrelado à performance de adoção
- Exposição a diferentes culturas, times e ambiente 100% em inglês Como se candidatar Se você já esteve do lado de dentro de um hospital e sabe como funciona a cabeça de um médico em plantão, queremos falar com você.
Tips for this job
Practical Job and Scholarship guidance. These tips do not replace official rules or create new eligibility requirements.
- Tailor the CV and application to the responsibilities and required skills stated on the official employer page.
- Use concrete evidence of relevant work, projects and measurable results rather than generic claims.
- Confirm location, work authorization, remote restrictions and sponsorship terms before applying.
- Apply through the original employer or official recruitment destination shown on this page.
Verification notes
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Job and Scholarship is the discovery and verification layer. Confirm eligibility, dates, salary/funding and application instructions on the original source before submitting anything.
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