Overview
複雑な技術課題の解決 お客様のビジネスへの影響と技術的な事象を正確に把握し、問題解決まで一貫してオーナーシップを持ちます。 仮説の設定、データ収集、再現環境の構築、実験、ログやダンプの解析を通じて、根本原因を特定します。 回避策、復旧方法、恒久対策を整理し、お客様の環境とビジネス要件に適した解決策を提案します。 高い緊急度や複雑性を持つ問題について、国内外の専門エンジニアや製品開発チームと連携します。 サポートエンジニア、システムエンジニア、ソフトウェアエンジニア、インフラストラクチャエンジニア、またはこれらに相当する実務経験 OS、ネットワーク、認証、ストレージ、アプリケーションなど、IT システムを構成する要素の基礎的な理解 システムの設計、構築、展開、運用、開発、またはトラブルシューティングのいずれかの経験 情報が不足している状況でも、事実と仮説を整理し、データに基づいて問題を切り分けられる能力 新しい技術を継続的に学び、実務へ適用する意欲 お客様およびチームメンバーと、明確かつ誠実にコミュニケ
Full job description
Full Job Description
複雑な技術課題の解決 お客様のビジネスへの影響と技術的な事象を正確に把握し、問題解決まで一貫してオーナーシップを持ちます。 仮説の設定、データ収集、再現環境の構築、実験、ログやダンプの解析を通じて、根本原因を特定します。 回避策、復旧方法、恒久対策を整理し、お客様の環境とビジネス要件に適した解決策を提案します。 高い緊急度や複雑性を持つ問題について、国内外の専門エンジニアや製品開発チームと連携します。 サポートエンジニア、システムエンジニア、ソフトウェアエンジニア、インフラストラクチャエンジニア、またはこれらに相当する実務経験 OS、ネットワーク、認証、ストレージ、アプリケーションなど、IT システムを構成する要素の基礎的な理解 システムの設計、構築、展開、運用、開発、またはトラブルシューティングのいずれかの経験 情報が不足している状況でも、事実と仮説を整理し、データに基づいて問題を切り分けられる能力 新しい技術を継続的に学び、実務へ適用する意欲 お客様およびチームメンバーと、明確かつ誠実にコミュニケーションできる能力 ビジネスレベルの日本語による読み書きおよび会話能力 英文の技術文書を読み、必要な情報を調査できる能力 サポートエンジニア、システムエンジニア、ソフトウェアエンジニア、インフラストラクチャエンジニア、またはこれらに相当する実務経験 OS、ネットワーク、認証、ストレージ、アプリケーションなど、IT システムを構成する要素の基礎的な理解 システムの設計、構築、展開、運用、開発、またはトラブルシューティングのいずれかの経験 情報が不足している状況でも、事実と仮説を整理し、データに基づいて問題を切り分けられる能力 新しい技術を継続的に学び、実務へ適用する意欲 お客様およびチームメンバーと、明確かつ誠実にコミュニケーションできる能力 ビジネスレベルの日本語による読み書きおよび会話能力 英文の技術文書を読み、必要な情報を調査できる能力 以下のいずれかの経験や知識を歓迎します。すべてを満たす必要はありません。 Windows クライアントまたは Windows Server の構築、展開、運用、トラブルシューティング ネットワーク、仮想化、ストレージ、セキュリティ Windows Performance Recorder、Windows Performance Analyzer、Process Monitor、WinDbg、ETW などを用いた解析 PowerShell、Python、C、C++、C#などを用いたスクリプティングまたはソフトウェア開発 ソースコード、API、プロトコル仕様などを参照した技術調査 GitHub Copilot などの AI 支援ツール、生成 AI、AI エージェントを技術業務へ活用した経験 AI 出力の評価、検証、セキュリティまたは Responsible AI に関する理解 技術ブログ、GitHub、コミュニティ活動、登壇、勉強会、資格取得など、継続的な学習や知識共有の実績 Azure、Windows、セキュリティ、ネットワーク、Linux、IT サービス管理などに関連する現行の技術資格 英語を使用した技術的なコミュニケーション
Tips for this job
Practical JobOpportunity guidance. These tips do not replace official rules or create new eligibility requirements.
- Tailor the CV and application to the responsibilities and required skills stated on the official employer page.
- Use concrete evidence of relevant work, projects and measurable results rather than generic claims.
- Confirm location, work authorization, remote restrictions and sponsorship terms before applying.
- Apply through the original employer or official recruitment destination shown on this page.
Verification notes
Verified from public schema.org JobPosting structured data on the official source page. The complete published description, responsibilities, requirements and benefits were normalized when present; unstated facts were not inferred.
JobOpportunity is the discovery and verification layer. Confirm eligibility, dates, salary/funding and application instructions on the original source before submitting anything.
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