Opportunities from The Muse

Who are we? Equinix is the world's digital infrastructure company®, shortening the path to connectivity to enable the innovations that enrich our work, life and planet. A place where bold ideas are welcomed, human connection is valued, and everyone has the opportunity to shape their future. Joining our operations team means being at the center of everything - maintaining and evolving critical infrastructure that powers the digital world and delivers real impact for our customers, communities and society. You'll find belonging, purpose, and a team that welcomes you-because when you feel valued, you're empowered to do your best work. Chi siamo? Equinix è l'azienda leader mondiale nell'infrastruttura digitale®, che accelera il percorso verso la connettività per rendere possibili le innovazioni che arricchiscono il nostro lavoro, la nostra vita e il nostro pianeta. Un luogo in cui le idee audaci sono accolte, le connessioni umane sono valorizzate e ognuno ha l'opportunità di costruire il proprio futuro. Entrare a far parte del nostro team Operations significa essere al centro di tutto: mantenere e far evolvere l'infrastruttura critica che alimenta il mondo digitale e genera un impatto concreto per i nostri clienti, le comunità e la società. Troverai senso di appartenenza, uno scopo e un team pronto ad accoglierti, perché quando ti senti valorizzato, hai la possibilità di dare il meglio di te. Equinix Italia sta cercando per la sua sede di Milano un Tecnico Manutentore Datacenter in Apprendistato di 1° Livello/ Apprendistato per la Qualifica e il Diploma Professionale L'apprendista Tecnico Manutentore Datacenter verrà formato nell'ambito dell'assistenza clienti, delle Installazioni e nella gestione del Monitoraggio / Avvisi, nella gestione della manutenzione meccanica ed elettrica della struttura e dei sistemi di raffreddamento primario, raffreddamento ad aria ambiente e refrigeratori. 1. Assistenza clienti Capacità di gestire tutte le richieste di assistenza clienti ("Attività") trasmesse dal Service Desk, sia per interventi sulle piattaforme informatiche e di telecomunicazione dei clienti ospitati nel Datacenter ("Smart Hands"), sia per la gestione della consegna/ritiro del materiale che per la gestione del processo di richiesta di accesso. Capacità di comunicare localmente con il Customer Operations Team Leader per consentire la corretta registrazione e fatturazione dell'intervento al cliente, nonché la pubblicazione di report e indicatori di performance. 2. Installazioni Contribuire ai lavori di installazione relativi ai contratti stipulati tra i clienti ed Equinix Eseguire i servizi di cablaggio ("X-connect") secondo le specifiche del cliente, compresi i relativi test, l'etichettatura e la comunicazione nei tempi previsti 3. Monitoraggio/Avvisi Fornire tutta la vigilanza necessaria sugli strumenti di monitoraggio (BMS) situati nelle sale di controllo, 4. Manutenzione Assistenza nella pianificazione e realizzazione dell'attività di manutenzione per i sistemi meccanici, elettrici ed impianti di raffreddamento Gestione dei contratti di manutenzione aziende esterne Pianificazione ed esecuzione delle attività di manutenzione ordinaria/preventiva/correttiva Esecuzione della manutenzione ordinaria su tutti i macchinari e le attrezzature del sito (ricerca dei guasti, risoluzione dei problemi e riparazioni minori in ottica di riduzione dei tempi di fermatura). Requisiti richiesti Formazione scolastica preferibilmente in ambito elettrotecnico Età compresa tra i 16 e i 25 anni (D.Lgs. 81/2015) Buona conoscenza della lingua inglese (Capacità di interagire con i clienti stranieri) Lavoro in Team Flessibilità Attenzione ai dettagli Curiosità e proattività Cosa offriamo? L'opportunità di apprendere una mansione all'interno di un'azienda in costante crescita e con un innato spirito pionieristico; prospettive di crescita e di carriera e di contribuire ad una cultura aziendale che valorizza l'impegno, il rispetto e il piacere sul lavoro. Equinix è un'azienda che offre pari opportunità di lavoro. Tutti i candidati saranno presi in considerazione senza tener conto del colore della pelle, religione, origine nazionale o etnica, ascendenza, luogo di nascita, cittadinanza, sesso, gravidanza/parto o condizioni mediche correlate, orientamento sessuale, identità o espressione di genere, stato matrimoniale o di unione domestica, età, stato di veterano o militare, disabilità / categorie protette art. 3 e art. 18 legge 68/99, condizione medica, informazioni genetiche, affiliazione politica/organizzativa, stato di vittima o di familiare di una vittima di reato o di abuso, o qualsiasi altro stato protetto dalla legge applicabile https://careers.equinix.com/jobs/search# Equinix is committed to ensuring that our employment process is open to all individuals, including those with a disability. If you are a qualified candidate and need assistance or an accommodation, please let us know by completing this form. Equinix is an Equal Employment Opportunity and, in the U.S., an Affirmative Action employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to unlawful consideration of race, color, religion, creed, national or ethnic origin, ancestry, place of birth, citizenship, sex, pregnancy / childbirth or related medical conditions, sexual orientation, gender identity or expression, marital or domestic partnership status, age, veteran or military status, physical or mental disability, medical condition, genetic information, political / organizational affiliation, status as a victim or family member of a victim of crime or abuse, or any other status protected by applicable law. We use artificial intelligence in our hiring process. Learn more here .