Full Job Description

※こちらは東京都江戸川区にある物流拠点での勤務となります。

Amazonでは、最新のAI Tool, 生成AIを日々の業務の中に積極的に取り入れています。 AI Toolは私たちの意思決定のスピードを加速させ、私たちを本当に重要な「判断」と「議論」に集中させることを可能にしています。Amazon では学習を継続する文化が根付いているため、ご自身のペースでAIに関する知識を深めることができるリソースが用意されています。

私たちは数億という膨大な商品を取り扱っており、多くのサプライヤーから入荷したアイテムはフルフィルメントセンターという物流拠点に集約され、各地のデリバリーステーション（DS）を経てお客様先に届けられます。この職種の主な役割はこのデリバリーステーションと呼ばれる物流拠点のマネジメントになります。

具体的には膨大な数の商品を効率的かつスムーズにお届けするためのオペレーションの工程管理やピープルマネジメントなどをお任せします。

アマゾンの物流の根幹を支えるポジションです。そして、私たちは今、日本全国にデリバリーステーション(DS)を展開し、Amazonの物流ネットワークを日々拡大し続けています。そのような事業成長環境の中で、挑みがいのあるミッションにあなたの経験を活かしてみませんか。

Key job responsibilities ■オペレーションの工程管理 入荷した商品の仕分け・出荷作業計画や効率的な配送地域の計画や見直し・改善立案します。 “どのアイテムを、いつ、何人で仕分けするか”などをプランニングしてください。 チームメンバーと連携をしっかり取り、仕分けや配送などが滞りなく進む計画を立ててください。 あなたのプランで実際に顧客が望んでいる日に届けられるかが決まる責任感とやりがいの中で、積極的に提案ができる裁量権の大きいポジションです。

■ピープルマネジメント 仕分けや出荷、配送などを担うスタッフの育成や業務指示などのマネジメント業務です。 人員は数十名で拠点ごとによって異なります。物流量に合わせてシフトを組むほか、業務がスムーズに進捗しているかなどを管理します。 シフト調整を担当するアシスタントスタッフ（2～4名）と連携し、状況把握や指示出しなどをしてください。業務管理は社内システムで行います。

■業務改善 安全・品質・生産性向上や業務効率化などを実現するための業務です。 データや現場で得た仮説から、業務フローや業務環境、作業内容などにおける問題を見つけ、改善案やその実施計画を立案します。 マネージャー陣とともに定期的に業務改善の議論を行い・サポートをするため、物流業界が初めてのご経験でも安心してキャッチアップいただけますし是非積極的に改善の提案をお願いします。

A day in the life 日勤・夜勤のシフト勤務になります。 ※各拠点ごとにシフト勤務の詳細が異なりますので詳しくは面談や選考時にご確認下さい。

■教育制度 入社後、8週間ほどのトレーニング期間がございます。Amazonのリーダーとして必要な会社のカルチャーや、配送拠点の基本的な業務を一通り学ぶことができる座学の機会を提供します。各部署へ配属後は、トレーナーのもと、OJTで工程知識やツールの使用方法など基礎知識を学んでいきます。トレーニング資料も完備しており、相互に進捗を確認しながら独り立ちまでしっかりとサポートしますので、未経験者も安心してスタートができる環境です。 最先端の物流システムを学ぶことはもちろん、年齢・性別・国籍問わず様々な仲間と日々の業務を通して、次のステップとなるピープルマネージメントやビジネススキルを学ぶことができます。

※当ポジションでは様々な業界や職種出身の先輩社員が活躍しています。 （店舗管理（アパレルや飲食など）、サービス、営業、コンサルティング、ホテル業界、航空業界、官公庁など）

■部門の魅力 ・現場のオペレーションを通じてOne Teamで仕事ができる ・各個人がプログラムを任されて改善活動を推進できるなど、成長に繋がる仕事を任せてもらえる ・先進的、革新的なサービスを用いて新しい物流領域にチャンレンジが出来るなど

====================== 関連情報 ・所属部門:ラストマイル(AMZL) ・職種:オペレーション ・勤務地:関東エリアDS

※Amazon は多様かつインクルーシブな職場づくりを目指しています。Amazonは男女雇用機会均等法を順守しています。人種、 出身国、性別、性的指向、障がい、年齢、その他の属性によって差別することなく、平等に採用選考の機会を提供しています。障がいをお持ちの方は、以下をご覧ください。https://www.amazon.jobs/disability/jp

オペレーション部門のDEIの取り組み（Japanese Only）

Basic Qualifications

• 業界を問わず、スタッフの指導やチームリーダの経験5年以上
• 5名以上のマネジメント経験
• 4年制大学学士号または同等の業務経験
• パソコンスキル初級（四則演算ができるレベル）
• ビジネスレベルの日本語力

Preferred Qualifications

• 業界を問わず、スタッフの指導やチームリーダの経験3年以上
• 業務管理ツールを使用して業務を遂行し、課題があった場合にシステムから抽出したデータを用いて業務改善をした経験
• インクルーシブなカルチャーへの貢献や多様性に富んだグループで働くことに対して前向きであること

Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.

業界を問わず、スタッフの指導やチームリーダの経験5年以上 5名以上のマネジメント経験 4年制大学学士号または同等の業務経験 パソコンスキル初級（四則演算ができるレベル） ビジネスレベルの日本語力