Analista Operações Logísticas, AMZL

Full Job Description

Nossas equipes de logística estão mudando a maneira como interagimos com clientes em todo o mundo todos os dias e resolvendo alguns dos maiores desafios logísticos enfrentados não apenas pela Amazon, mas também por toda a indústria. Sejam itens grandes ou pequenos, encontramos soluções para garantir que estamos cumprindo nossa promessa para os clientes.

A equipe da Amazon Logistics Brasil (AMZL) está procurando uma pessoa Analista de Operações Logísticas para se juntar ao time de EDSP (External Delivery Service Providers), ou seja, as estações de entrega da AMZL operadas por parceiros. Essa pessoa irá atuar como Torre de Controle para essas operações operadas por parceiros. As operações serão feitas 7 dias por semana, incluindo feriados; portanto, os Analistas de Operações Logísticas são todos em escala 4x3, separados entre equipe front e back.

Essa pessoa atuará na gestão de estações de entrega dos parceiros logísticos externos para garantir o desempenho e conformidade dos processos desses parceiros. Trabalhará em um ambiente altamente colaborativo que é mais próximo de uma start-up do que uma grande empresa. A atitude adotada é que nenhuma ideia é uma má ideia e as melhores ideias são aquelas que devem ser testadas e experimentadas. Essa pessoa precisará prosperar e entregar resultados em um ambiente ambíguo, rápido e dinâmico. Parte de suas funções poderão ser realizadas virtualmente, como também auditoria /visitas aos parceiros logísticos in loco. Nossa cultura inclusiva capacita os Amazonians a oferecer os melhores resultados para nossos clientes. Não celebramos apenas a diversidade de nossa força de trabalho, celebramos as diversas formas como trabalhamos. Se você quiser solicitar uma acomodação para a entrevista ou o processo de integração, avise seu recrutador e ele o conectará à nossa equipe de acomodação.

Key job responsibilities

• Monitorar diariamente o funcionamento eficiente dos parceiros logísticos, sugerir e implantar melhorias;
• Criar e acompanhar métricas operacionais com os parceiros logísticos;
• Analisar dados de várias fontes e identificar tendências relevantes para que, a partir deles, decisões rápidas e importantes ao negócio sejam tomadas;
• Encontrar soluções práticas e simples para problemas complexos;
• Servir de elo entre os stakeholders internos e externos tendo em vista os objetivos, limites, conformidade e privacidade das informações;
• Mergulhar profundamente nas causas raízes dos problemas operacionais.

Basic Qualifications

• Bachelor's degree, or experience in Engineering, Operations, Business Administration, or a related field
• Knowledge of Microsoft Office products and applications (Excel, PowerPoint, Word, Visio, and MS Project) at an advanced level
• Work rotating shift schedules and variable days off
• Travel up to 15% of the time
• Experience in communication and presentation skills, both written and verbal in Portuguese & English

Preferred Qualifications

• Speak, write, and read fluently in English, and have the ability to take direction in English
• Experience in logistics, or experience in an operational role

Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.

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Bachelor's degree, or experience in Engineering, Operations, Business Administration, or a related field Knowledge of Microsoft Office products and applications (Excel, PowerPoint, Word, Visio, and MS Project) at an advanced level Work rotating shift schedules and variable days off Travel up to 15% of the time Experience in communication and presentation skills, both written and verbal in Portuguese & English