Overview
Current Gestor/a helpdesk opening at Diusframi Careers in Central. Full employer-published role sections have been imported from the Personio feed.
Full job description
Funciones
• Gestión operativa y administrativa de los servicios de medios de pago,garantizando la correcta atención a clientes y comercios, el seguimiento de incidencias y la coordinación con los diferentes departamentos y proveedores implicados en el servicio. • Gestión y seguimiento de solicitudes e incidencias relacionadas con terminales TPV y soluciones de pago. • Coordinación con entidades financieras, proveedores y equipos internos para la resolución de casos. • Control y seguimiento de instalaciones, retiradas, sustituciones y reparaciones de terminales. • Gestión documental y actualización de herramientas corporativas. • Elaboración y seguimiento de reportes operativos e indicadores de servicio. • Atención y soporte administrativo a clientes y comercios. • Supervisión del cumplimiento de los procedimientos operativos establecidos.
Condiciones
• Contrato: indefinido • Jornada completa (40H): de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 o de 10:00 a 19:00 + sábados según cuadrante (suele ser uno al mes) • Modalidad: 50% de teletrabajo • Ubicación: Calle Albasanz
Tu perfil
• Capacidad organizativa y de planificación. • Orientación al cliente. • Habilidades de comunicación y coordinación. • Capacidad analítica y atención al detalle. • Manejo de herramientas ofimáticas y aplicaciones de gestión. Grupo Diusframi promueve activamente la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres.Se valorará positivamente encontrarse en posesión del certificado de discapacidad.
Tips for this job
Practical JobOpportunity guidance. These tips do not replace official rules or create new eligibility requirements.
- Tailor the CV and application to the responsibilities and required skills stated on the official employer page.
- Use concrete evidence of relevant work, projects and measurable results rather than generic claims.
- Confirm location, work authorization, remote restrictions and sponsorship terms before applying.
- Apply through the original employer or official recruitment destination shown on this page.
JobOpportunity.info helps you discover and organize source listings. Confirm eligibility, dates, salary/funding and application instructions on the original source before submitting anything.
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