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Wer wir sind Die Knespl-IT AG ist ein etabliertes IT-Dienstleistungsunternehmen für KMU im Raum Zürich. Wir planen, realisieren und betreiben IT-Infrastrukturen – on-premise, in der Cloud oder hybrid. Unsere Schwerpunkte: Microsoft 365 und Azure, Citrix, Virtualisierung, Netzwerk und Security (Firewall, WLAN), VoIP-Telefonie sowie Client-Management. Kurze Wege, direkte Entscheide, echte Verantwor
Full job description
Wer wir sind Die Knespl-IT AG ist ein etabliertes IT-Dienstleistungsunternehmen für KMU im Raum Zürich. Wir planen, realisieren und betreiben IT-Infrastrukturen – on-premise, in der Cloud oder hybrid. Unsere Schwerpunkte: Microsoft 365 und Azure, Citrix, Virtualisierung, Netzwerk und Security (Firewall, WLAN), VoIP-Telefonie sowie Client-Management. Kurze Wege, direkte Entscheide, echte Verantwortung – bei uns bist du keine Nummer, sondern Teil eines kleinen, eingespielten Teams. Das erwartet dich Du bist das Gesicht unserer IT beim Kunden – vor Ort, remote und am Telefon. Wenn etwas nicht läuft, bist du die erste Anlaufstelle und bringst die Dinge wieder zum Laufen. 1st/2nd Level Support vor Ort, remote und telefonisch Analyse und Behebung von Störungen in Client-, Server- und Netzwerkumgebungen Betreuung von Microsoft 365, Windows-Clients, Applikationen und Telefonie Proaktive Information der Anwender bei Störungen und Wartungen Mitarbeit in Infrastrukturprojekten – von der Migration bis zum Rollout Schulung und Beratung der Anwender beim Kunden Ticketbearbeitung von der Erfassung bis zur Lösung Pflege von Inventar, Dokumentationen und Anleitungen Mitorganisation von IT-Projekten im Support-Team Das bringst du mit Abgeschlossene Informatik-Ausbildung (z.B. Informatiker/in EFZ) oder vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk Sehr gute Kenntnisse in Windows-Clients und Microsoft 365 Grundkenntnisse in Netzwerk, Server und Security Kommunikationsstark, kundenorientiert und ruhig, auch wenn’s brennt Selbständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise Stilsicheres Deutsch, gutes Englisch Führerausweis Kat. B Das bieten wir dir Abwechslungsreiche Aufgaben bei spannenden KMU-Kunden – kein Tag wie der andere Flexible Arbeitszeiten Firmenwagen, auch zur privaten Nutzung Gezielte Weiterbildung (z.B. Microsoft-Zertifizierungen) – wir investieren in dich Perspektive: Möglichkeit, Führungsverantwortung zu übernehmen Flache Hierarchien, kollegiales Umfeld und Entscheide auf kurzem Weg Moderne Arbeitsmittel und attraktive Anstellungsbedingungen Interessiert? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung. Wir berücksichtigen ausschliesslich Direktbewerbungen – Dossiers von Personalvermittlern werden nicht bearbeitet. Find Jobs in Switzerland on Arbeitnow
Tips for this job
Practical JobOpportunity guidance. These tips do not replace official rules or create new eligibility requirements.
- Tailor the CV and application to the responsibilities and required skills stated on the official employer page.
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