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skouts e. K. ist ein inhabergeführtes IT-Unternehmen, dass sich darauf spezialisiert hat, seine Kunden wie eine interne IT-Abteilung zu betreuen. Der Inhaber Stephan Klein hat mehr als 30 Jahre Berufserfahrung und übernimmt gemeinsam mit seinen Mitarbeitern für Unternehmen, die sich keine eigene IT-Abteilung leisten wollen oder finanziell können, die Betreuung der Firmennetzwerke. Aufgaben Bet
Full job description
skouts e. K. ist ein inhabergeführtes IT-Unternehmen, dass sich darauf spezialisiert hat, seine Kunden wie eine interne IT-Abteilung zu betreuen. Der Inhaber Stephan Klein hat mehr als 30 Jahre Berufserfahrung und übernimmt gemeinsam mit seinen Mitarbeitern für Unternehmen, die sich keine eigene IT-Abteilung leisten wollen oder finanziell können, die Betreuung der Firmennetzwerke. Aufgaben Betreuung der Kunden und Firmennetzwerke (intern und extern) sowie der benötigten Hard- und Software, um einen sicheren Betrieb dieser zu gewähren und eine höchstmögliche Kundenzufriedenheit zu sichern. Überwachung / Sicherstellung der Datensicherung und Datensicherheit gemäß den gesetzlichen Vorgaben. Hauptaufgaben:
Fehlerbehebungen bei Störungen und Fehlern in den betreuten Kundennetzwerken (ca. 90% Remote vom Firmenstandort) und 10% vor Ort (beim Kunden)) Betreuung eines europaweiten Monitoring- und Asset-Management-Systems Pflege von Serversystemen (Microsoft) Telefonsupport / Remotesupport für Kunden (Anwendersupport, ggf. Anwenderberatung) Kontinuierliche Kontrolle und Aktualisierung der Sicherheit der Netze Mitwirkung bei Systemumstellungen / Hardwareumstellungen Administration von Hard- und Software Administration von komplexen Netzwerkstrukturen
Qualifikation Anforderungsprofil:
abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder Quereinsteiger mit entsprechender IT-Affinität und dem Interesse, sich in neue Themengebiete einzuarbeiten verhandlungssicheres Deutsch (Telefonsupport erfolgt überwiegend auf deutsch, teilweise englisch)
Kenntnisse in den Bereichen
Client- und Serversysteme (Microsoft Windows 10/11, Server: ab 2019) Microsoft Active Directory Aufbau von komplexen Netzwerken IT-Sicherheit (z.B. Firewalls, Verschlüsselung) Erfahrung in der Administration von Microsoft 365 Sichere Englischkenntnisse im technischen Bereich
Benefits Unser Angebot
Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet in dem Sie Ihr Know-How einbringen und erweitern können Vielfältige Aufgabenstellungen durch Kunden aus dem gemeinnützigen Bereich und der Privatwirtschaft Ein langfristiger Arbeitsplatz, mit eigenverantwortlichen Projekten. Möglichkeit zum Homeoffice (1 Tag pro Woche), nach erfolgreicher Probezeit, vorhanden
Hinweis: Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir keine Kosten übernehmen, die Ihnen durch die Bewerbung und ein eventuelles Vorstellungsgespräch entstehen.
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Tips for this job
Practical JobOpportunity guidance. These tips do not replace official rules or create new eligibility requirements.
- Tailor the CV and application to the responsibilities and required skills stated on the official employer page.
- Use concrete evidence of relevant work, projects and measurable results rather than generic claims.
- Confirm location, work authorization, remote restrictions and sponsorship terms before applying.
- Apply through the original employer or official recruitment destination shown on this page.
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