Merchant Operations Analyst

Acerca de PayJoy

PayJoy, una Corporación de Beneficio Público, es una empresa de crédito con una misión clara: ayudar a clientes desatendidos en mercados emergentes a alcanzar la estabilidad y el éxito financiero. Nuestra tecnología patentada de crédito garantizado ofrece una vía de acceso para que nuevos clientes ingresen al sistema crediticio. A través del financiamiento en punto de venta y y las ofertas de tarjetas de PayJoy, los clientes obtienen acceso a una vida moderna y de calidad. El crédito de PayJoy también les permite aprovechar oportunidades como microempresarios y actuar como una forma de seguro. Al aprovechar tecnologías avanzadas como el aprendizaje automático, la ciencia de datos y la inteligencia artificial para la prevención del fraude, hemos prestado servicio a más de 18 millones de clientes hasta 2025, logrando una sólida rentabilidad que impulsa un crecimiento sostenible.

Acerca del rol

Gestión y seguimiento de obras Dar seguimiento continuo al avance de obras de construcción, remodelación y adecuación de puntos de venta. Elaborar y mantener actualizados los cronogramas de cada proyecto, identificando desviaciones, riesgos y acciones correctivas de forma proactiva, antes de que se conviertan en retrasos. Coordinación de stakeholders Ser el punto de contacto y coordinación entre todos los actores involucrados en cada proyecto: proveedores, contratistas, arrendadores y las áreas internas de Expansión, Operaciones, Comercial, Legal y Compras. Gestionar expectativas, resolver conflictos y mantener a todos alineados al plan. Control de calidad y especificaciones técnicas Verificar que los alcances, especificaciones técnicas y estándares de calidad se cumplan en cada etapa de la obra. Realizar visitas de supervisión periódicas para validar avances, detectar incidencias y documentar planes de acción.

Formación académica Licenciatura o ingeniería en Arquitectura, Ingeniería Civil, Administración de Proyectos, Ingeniería Industrial o afín. Deseable certificación en gestión de proyectos (PMP, PRINCE2 o similar). Experiencia Mínimo 3 a 5 años coordinando proyectos de construcción, remodelación o adecuación de espacios comerciales. Experiencia comprobable en manejo simultáneo de múltiples proyectos en distintas ubicaciones geográficas. Experiencia en retail, franquicias, restaurantes o cadenas con expansión de canal físico es un diferenciador importante.

Plan de salud, dental y de visión con descuento al 100% financiado por la empresa para empleados y familiares directos. Seguro de vida. Financiamiento de teléfono, audífonos, equipo para oficina en casa y beneficios de bienestar ( wellness ). 30 días de aguinaldo. 20 días de vacaciones pagadas. 50% de prima vacacional. 13% de fondo de ahorro. $2,000 MXN mensuales en vales de despensa. $2,000 USD anuales de apoyo para viajes a espacios de co-working . $2,000 USD anuales de apoyo para desarrollo profesional.