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đŒ Qui est Alan ? En France, des millions de personnes renoncent aux soins faute de temps, d'accĂšs ou de moyens. Alan est nĂ© pour changer ça â en combinant assurance santĂ© et clinique virtuelle dans une seule application pour devenir un vrai partenaire santĂ© . L'optique est au cĆur de la promesse dâAlan "La santĂ© ne peut pas attendre". Avec l 'Alan Shop , nos membres achĂštent lunettes et l
Full job description
đŒ Qui est Alan ? En France, des millions de personnes renoncent aux soins faute de temps, d'accĂšs ou de moyens. Alan est nĂ© pour changer ça â en combinant assurance santĂ© et clinique virtuelle dans une seule application pour devenir un vrai partenaire santĂ© . L'optique est au cĆur de la promesse dâAlan "La santĂ© ne peut pas attendre". Avec l 'Alan Shop , nos membres achĂštent lunettes et lentilles de contact depuis l'application ; avec notre rĂ©seau d'opticiens partenaires , ils sont mieux remboursĂ©s en magasin ; et nos Ă©quipes Fraude veillent Ă ce que chaque euro remboursĂ© le soit Ă bon escient. Nous avons prouvĂ© qu'une assurance santĂ© pouvait vendre de l'optique en ligne. Nous voulons maintenant passer Ă l'Ă©chelle, avec un·e opticien·ne supplĂ©mentaire dans l'Ă©quipe. đ Ce que nous recherchons Ce opticien·ne diplĂŽmé·e, Ă l'aise avec le conseil Ă distance et motivé·e pour rejoindre l'Ă©quipe d'opticiens prenant en charge les diffĂ©rentes missions autours de l'optique d'Alan Shop. Les missions : Chat optique. RĂ©pondre Ă nos membres sur l'application (choix de monture, lecture d'ordonnance, verres, lentilles, questions d'optique au sens large), avec le ton Alan : clair, bienveillant, personnalisĂ©. Validation des commandes de lentilles de contact. ContrĂŽler les ordonnances que notre outil automatique ne peut pas valider, et signaler les suspicions de fraude (dates modifiĂ©es, documents falsifiĂ©s) Ă notre Ă©quipe dĂ©diĂ©e. « Mon Opticien au Travail ». Animer des journĂ©es de conseil et de vente sur site chez nos entreprises clientes, sur la France entiĂšre et en prioritĂ© en Ăle-de-France : accueil des salariĂ©s, conseil visagiste, prise de mesures, aide au choix de la monture. AmĂ©lioration continue. Partager vos retours terrain pour faire Ă©voluer le service, et potentiellement ĂȘtre investi de potentielles missions additionnelles comme : contribuer Ă la montĂ©e en puissance de Mo, notre compagnon santĂ© IA, sur les questions d'optique simples Ă©toffer le catalogue de montures de lâAlan Shop en collaboration avec le Marketing pour crĂ©er les collections accompagner la mise Ă lâĂ©chelle et les mises Ă jour du rĂ©seau Alan Optique notamment sur les mises Ă jour des grilles tarifaires amĂ©liorer les journĂ©es âMon Opticien au Travailâ avec lâĂ©quipe commerciale pour maximiser la satisfaction, lâexpĂ©rience et la conversion de ces Ă©vĂšnements. âïž Le profil Est-ce que vous vous reconnaissez ? â DiplĂŽme d'opticien·ne lunetier·Úre (BTS Opticien Lunetier ou Ă©quivalent) â indispensable, avec numĂ©ro d'inscription Ă jour. â Au moins 3 ans d'expĂ©rience en magasin , idĂ©alement avec une forte dimension conseil et style (visagisme, colorimĂ©trie : un vrai plus). â MaĂźtrise des lentilles de contact et de la lecture d'ordonnances, y compris les cas complexes (toriques, multifocales). â Basé·e Ă Paris ou en Ăle-de-France , disponible pour des journĂ©es sur site. â Disponible sur des horaires flexibles, y compris le soir ou le weekend pour le chat, avec de la souplesse pour absorber des pics. â Ă l'aise avec les outils digitaux ; curieux·se d'une pratique de l'optique en ligne et enthousiaste Ă l'idĂ©e d'intĂ©grer l'IA dans son quotidien. â Excellente expression Ă©crite en français ; l'anglais est un plus. â Statut indĂ©pendant (micro-entreprise ou sociĂ©tĂ©), ou prĂȘt·e Ă le crĂ©er. đ Pourquoi rejoindre Alan ? đ° Des conditions claires. 25 ⏠hors taxes de l'heure du lundi au samedi, 30 ⏠hors taxes de l'heure le dimanche, facturĂ©s mensuellement. Les journĂ©es « Mon Opticien au Travail » sont rĂ©munĂ©rĂ©es Ă la journĂ©e (de l'ordre de 500 Ă 750 ⏠selon le format), frais de dĂ©placement et d'hĂ©bergement pris en charge. đ Une vraie flexibilitĂ©. Vous choisissez vos crĂ©neaux de chat en concertation avec l'Ă©quipe. đ€ Une petite Ă©quipe d'opticiens avec qui Ă©changer sur les cas complexes, et une interlocutrice unique cĂŽtĂ© Alan. đ Un service en construction. Vous participez Ă la façon dont une assurance santĂ© fait de l'optique en ligne et hors ligne : catalogue, parcours, nouveaux formats d'Ă©vĂ©nements, place pour l'IA dans le parcours de soins. Chez Alan, les opticiens sont au cĆur de ces rĂ©flexions et contribuent Ă faire Ă©voluer les pratiques. Find Jobs in France on Arbeitnow
Tips for this job
Practical JobOpportunity guidance. These tips do not replace official rules or create new eligibility requirements.
- Tailor the CV and application to the responsibilities and required skills stated on the official employer page.
- Use concrete evidence of relevant work, projects and measurable results rather than generic claims.
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