Overview
Current Techniker im Service für Voice (w/m/d) opening at Equada Careers in Siegen. Full employer-published role sections have been imported from the Personio feed.
Full job description
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Deine Aufgaben• Fehleranalyse, Entstörung und Inbetriebnahme von VoIP Telefonie und Sprachdiensten im Geschäftskundenumfeld• Steuerung und Tracking von Carriern und Dienstleistern im Rahmen einer gemeinsamen Entstörung• Aufnahme und Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Störungsmeldungen und Verarbeitung in unserem hauseigenen TicketSystem• Unterstützung und Durchführung von Test und Zertifizierungen• Mitarbeit in Projekten Dein Profil• Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation, IT/Netzwerkhintergrund wünschenswert• Praxiserfahrung in der Kunden- / Servicekommunikation per Telefon und Email• Kenntnisse in Voice / Telefonie Technologien sind von Vorteil• Gewissenhaftigkeit, Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Zuverlässigkeit• Sicherer und kommunikationsstarker Umgang mit Kunden, Kollegen und Lieferanten• Deutsch und gerne auch Englisch in Wort und Schrift Warum wir?• Eine Vollzeitstelle (40 Std./Woche) mit unbefristeter Festanstellung• Mitgestaltung der Kommunikationslösungen der Zukunft• Ein modern ausgestattetes Büro (ergonomische höhenverstellbare Schreibtische, hochwertige IT-Ausstattung)• Arbeiten im Grünen mit direkter Autobahnanbindung• Freiheit zur Entwicklung und Entfaltung der eigenen Qualitäten in einer modernen und entwicklungsgetriebenen Netzwerkumgebung• Mittagessen (Hofmann Menüs zu deiner Auswahl)• Freitags gehen wir im Team auf unsere Kosten essen• Eine Vielzahl von Corporate Benefits-Rabatten• Attraktives Gehalt und mögliche Jahresprämie
Deine Aufgaben
• Fehleranalyse, Entstörung und Inbetriebnahme von VoIP Telefonie und Sprachdiensten im Geschäftskundenumfeld • Steuerung und Tracking von Carriern und Dienstleistern im Rahmen einer gemeinsamen Entstörung • Aufnahme und Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Störungsmeldungen und Verarbeitung in unserem hauseigenen TicketSystem • Unterstützung und Durchführung von Test und Zertifizierungen • Mitarbeit in Projekten
Dein Profil
• Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation, IT/Netzwerkhintergrund wünschenswert • Praxiserfahrung in der Kunden- / Servicekommunikation per Telefon und Email • Kenntnisse in Voice / Telefonie Technologien sind von Vorteil • Gewissenhaftigkeit, Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Zuverlässigkeit • Sicherer und kommunikationsstarker Umgang mit Kunden, Kollegen und Lieferanten • Deutsch und gerne auch Englisch in Wort und Schrift
Warum wir?
• Eine Vollzeitstelle (40 Std./Woche) mit unbefristeter Festanstellung • Mitgestaltung der Kommunikationslösungen der Zukunft • Ein modern ausgestattetes Büro (ergonomische höhenverstellbare Schreibtische, hochwertige IT-Ausstattung) • Arbeiten im Grünen mit direkter Autobahnanbindung • Freiheit zur Entwicklung und Entfaltung der eigenen Qualitäten in einer modernen und entwicklungsgetriebenen Netzwerkumgebung • Mittagessen (Hofmann Menüs zu deiner Auswahl) • Freitags gehen wir im Team auf unsere Kosten essen • Eine Vielzahl von Corporate Benefits-Rabatten • Attraktives Gehalt und mögliche Jahresprämie
Über uns
• Ein Umfeld, in dem Ideen gehört und Entscheidungen schnell getroffen werden • Kollegen, die zusammenhalten und miteinander wachsen wollen • Moderne Tools, flexible Strukturen und Raum für persönliche Entwicklung
Tips for this job
Practical Job and Scholarship guidance. These tips do not replace official rules or create new eligibility requirements.
- Tailor the CV and application to the responsibilities and required skills stated on the official employer page.
- Use concrete evidence of relevant work, projects and measurable results rather than generic claims.
- Confirm location, work authorization, remote restrictions and sponsorship terms before applying.
- Apply through the original employer or official recruitment destination shown on this page.
Verification notes
Discovered directly from the employer’s published Personio open-positions XML feed. All public jobDescriptions sections were normalized into complete candidate-facing content. Full details checked against the authoritative public source during this discovery run.
Job and Scholarship is the discovery and verification layer. Confirm eligibility, dates, salary/funding and application instructions on the original source before submitting anything.
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