Overview
Wir sind das führende E-Commerce Unternehmen im Bereich Fenster und Türen in Europa mit unseren neun internationalen Onlineshops, darunter unsere zwei größten fensterversand und fenetre24 . Hinter unseren Onlineshops steht die 1872 in Stuttgart gegründete Neuffer Fenster + Türen GmbH. Wir verstehen uns als Technologie-Unternehmen, sind stolz auf unser ambitioniertes Team und stets auf der Suche
Full job description
Wir sind das führende E-Commerce Unternehmen im Bereich Fenster und Türen in Europa mit unseren neun internationalen Onlineshops, darunter unsere zwei größten fensterversand und fenetre24 . Hinter unseren Onlineshops steht die 1872 in Stuttgart gegründete Neuffer Fenster + Türen GmbH. Wir verstehen uns als Technologie-Unternehmen, sind stolz auf unser ambitioniertes Team und stets auf der Suche nach Talenten, die Teil unserer Erfolgsgeschichte werden möchten. Tasks
Du begleitest Kunden und Interessenten bei technischen und kaufbezogenen Fragen rund um Fenster, Türen und weitere Bauelemente in unserem Onlinegeschäft Über Telefon, E-Mail und Live-Chat sorgst du für eine kompetente, persönliche und lösungsorientierte Beratung Du bearbeitest Bestellungen sowie Rückfragen, Reklamationen und Retouren Während der gesamten Bestellabwicklung stehst du unseren Kunden als verlässliche Ansprechperson zur Seite Du koordinierst dich mit externen Partnern, Dienstleistern und Lieferanten. Intern arbeitest du eng mit den Bereichen Business Development und Logistik zusammen und bringst dich aktiv in die kontinuierliche Verbesserung unseres Kundenservices im jeweiligen Markt ein
Requirements
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit Bezug zur Fenster-, Bau- oder Bauelementebranche oder eine vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung im Fensterbau, Fensterhandel oder im Vertrieb von Bauelementen Gutes technisches Verständnis und die Fähigkeit, komplexe Themen verständlich zu vermitteln Strukturierte, eigenständige und serviceorientierte Arbeitsweise Du beherrschst mindestens eine unserer Marktsprachen – Deutsch, Französisch, Italienisch, Spanisch oder Niederländisch – auf muttersprachlichem bzw. C2-Niveau Für die interne Zusammenarbeit verfügst du über gute Englischkenntnisse auf mindestens B1-Niveau
Benefits
Attraktive Vergütung über dem Branchendurchschnitt Flexible Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance Ein herzliches, kollegiales Arbeitsumfeld mit einer offenen Unternehmenskultur sowie regelmäßigen Teamevents Kurze Entscheidungswege und viel Raum für die Umsetzung eigener Ideen Spannende Aufgaben in einem innovativen und internationalen Arbeitsumfeld Klare Karriere- und Entwicklungsperspektiven sowie vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten Corporate Benefits mit attraktiven Vergünstigungen bei zahlreichen bekannten Marken Frisches Obst, mindestens einmal wöchentlich gesponserter Lunch und unser TGIF-BBQ auf der 300 m² großen Terrasse Moderner Arbeitsplatz im Herzen Stuttgarts mit hervorragender Verkehrsanbindung Unterstützung bei der Wohnungssuche bei einem Umzug nach Stuttgart
Werde Teil unseres internationalen Teams und gestalte mit uns die nächsten Schritte. Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Find more English Speaking Jobs in Germany on Arbeitnow
Tips for this job
Practical JobOpportunity guidance. These tips do not replace official rules or create new eligibility requirements.
- Tailor the CV and application to the responsibilities and required skills stated on the official employer page.
- Use concrete evidence of relevant work, projects and measurable results rather than generic claims.
- Confirm location, work authorization, remote restrictions and sponsorship terms before applying.
- Apply through the original employer or official recruitment destination shown on this page.
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